Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

GNC ASSIST YARDIM VE DESTEK HİZMETLERİ DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Macun Mahallesi 204. Cadde Shira Ticaret Merkezi 141A/47 Yenimahalle/Ankara · MERSİS No: 0396146810700001 · Vergi Dairesi / No: OSTİM V.D. / 3961468107 · Ticaret Sicil No: 474954 · Telefon: 0 (850) 242 78 45 · KEP Adresi: gncassistyardimvedestekhizmetleri@hs01.kep.tr · E-posta: destek@teknostil.com

Alıcı: teknostil.com üzerinden sipariş veren, sipariş formunda ad, soyad ve iletişim bilgileri yer alan tüketici.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın teknostil.com sitesinde elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş anında oluşan sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlara KDV dahildir. Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile tahsil edilir.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Hafta içi 16.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi, kargoya veriliş tarihinden itibaren yasal azami 30 günü aşamaz. ₺500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir ve Alıcı tarafından karşılanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@teknostil.com adresine yazılı olarak iletilebilir. Cayma hâlinde ürün bedeli, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir. İade kargo süreci için İade & Değişim Bilgileri sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

• Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
• Ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler (ör. kulak içi kulaklık)
• Koruyucu filmi/ambalajı açılmış ekran koruyucular
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler

7. Genel Hükümler

Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle; hasarlı, kırık veya ayıplı ürünleri kargo yetkilisine tutanak tutturarak teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde durumu 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı öncesinde işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.